Оливер Джеймс «Искусство офисных интриг»
Книга, которая научит выходить победителем из офисных баталий и откроет секрет быстрого продвижения по карьерной лестнице.
Роберт Чалдини «Психология влияния»
Легендарная книга по влиянию и убеждению, которая легла в основу целого направления в психологии. Идеальный инструмент, чтобы добиваться своего в любой ситуации - от ежедневного общения с близкими до жестких переговоров с ключевыми клиентами.
В арсенале:
• универсальные техники убеждения;
• приемы скрытого внушения;
• способы защиты от манипуляций;
• методики разрешения конфликтов;
• эффективные переговорные техники.