В вашей корзине 0 товаров на общую сумму 0.00 грн

Барлоу Джанель

Джанель Барлоу — докторка наук, викладачка Університету філософських досліджень, письменниця. Сертифікована ораторка, входить до складу Ради Міжнародної федерації професійних лекторів. Президентка американської філії консалтингової компанії Time Manager International (TMI).

Скарга — це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів Вас критикують. Ваші дії: а) ігнорувати; б) сипати чортами щоразу, коли чуєте скарги; в) стримуватися, щоб не вилаятися на клієнта-друга-родича; г) прискіпуватися й критикувати людину у відповідь.... http://booksnook.com.ua
Скарга — це подарунок. Як...

Вас критикують. Ваші дії: а) ігнорувати; б) сипати чортами щоразу, коли...

175.00 грн